อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และดำเนินการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้นเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นให้คุณขอเข้าถึงหรือลบได้ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
thbwin นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
มาตรการปกป้อง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนตัวทุกชิ้นผ่านการเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนที่คุณกรอกฟอร์มสมัครสมาชิกจนถึงการจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เราแยกข้อมูลการเข้าใช้งานออกจากข้อมูลการเงินและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็น คุกกี้ที่ใช้มีทั้งประเภทที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์และประเภทที่ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ คุณสามารถจัดการความยินยอมได้ทุกเมื่อ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมายัง thbwin ผ่านการเข้ารหัสแบบ SSL ตั้งแต่เบราว์เซอร์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลที่จัดเก็บบนระบบเช่นหมายเลขบัญชีธนาคารและรหัสผ่านถูกเข้ารหัสอีกชั้นก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล
การจัดการคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอิน จดจำการตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์ว่าผู้ใช้เข้าถึงหน้าไหนบ่อย คุณสามารถตั้งค่าหรือปิดคุกกี้ประเภทการวิเคราะห์ได้ผ่านเมนูตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในหน้าบัญชี
ความปลอดภัยของบัญชี ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนทุกครั้งที่คุณล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือขอถอนเงิน หากมีการเข้าถึงบัญชีจากที่ตั้งหรือเวลาที่ผิดปกติ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันที
ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณขอลบบัญชี ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอข้อมูลหรือลบบัญชี

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด เราจัดเตรียมช่องทางหลายรูปแบบให้คุณติดต่อได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้ทีมนำเรื่องส่งต่อไปยังแผนกที่เหมาะสม เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปหรือขอคำแนะนำก่อนส่งคำขอเป็นทางการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนไปยังอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ
แบบฟอร์มในหน้าบัญชี ล็อกอินแล้วเข้าเมนูตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นแบบฟอร์มขอข้อมูลหรือลบบัญชีที่สามารถกรอกและส่งได้โดยตรง ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนดำเนินการ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้ส่วนใหญ่สงสัยเรื่องสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล วิธีขอลบบัญชี และการใช้คุกกี้ เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ด้านล่าง หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้โดยส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้ เวลาตอบกลับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนูความเป็นส่วนตัว แล้วกรอกแบบฟอร์มขอลบบัญชี ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนและชำระยอดคงเหลือก่อนดำเนินการ ข้อมูลจะถูกลบตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินการฝากถอนเงินผ่านธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่คุณเลือก หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย

เราใช้คุกกี้สองประเภท คือคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์เช่นการเก็บสถานะล็อกอิน และคุกกี้วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ คุณสามารถปิดคุกกี้ประเภทวิเคราะห์ได้ผ่านเมนูตั้งค่า แต่คุกกี้ที่จำเป็นไม่สามารถปิดได้

ข้อมูลการเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัสและจัดเก็บแยกจากข้อมูลการเข้าใช้งาน เราไม่เก็บหมายเลข PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนทุกครั้งก่อนทำธุรกรรมถอนเงิน

สิทธิ์และการคุ้มครองที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าใช้งาน thbwin ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องในแต่ละพื้นที่ หากคุณต้องการทราบรายละเอียด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุที่ตั้งของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต